ユーザーポータルサイトのご案内 Symantec、Geotrust、RapidSSL(ファイル認証を除く)

概要

ユーザーポータルサイトでは以下の確認および手続きができます。

申請状態の確認  発行済証明書のステータス確認  再発行  失効  承認メールの再送  証明書の再送 

ご案内 Symantec、Geotrust、RapidSSL以外の証明書(RapidSSLファイル認証タイプを除く)は、サポートよりお問合せください。

ユーザーポータルサイトへのアクセス手順

１．ユーザー認証

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  1. ユーザー認証サイトへアクセスします。

  2. コモンネーム、証明書を受取るメールアドレス、画像認証コードを入力します。
  3. 「Continue」ボタンを押下します。

２．ユーザーポータルアクセスURLの送信

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一覧に表示されている対象の証明書のレコード右にある「Request Access」ボタンを押下します。

注意 アクセスURLの送信は一日毎に制限されています。制限に掛かった場合、24時間程度で解除されます。

３．メールの受信

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「Request Access」ボタン押下後、3～10分程度で「１．ユーザー認証」で入力したメールアドレス宛にユーザーポータルサイトへのアクセスURLが届きます。

メール本文の「ユーザーポータルアクセスURL」の部分に記載されるURLへブラウザからアクセスします。

概要 Manage Order

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メニュー説明

Manage Order
概要
View Certificate Infomation
証明書の詳細情報
Reissue Certificate
再発行手続き
Revoke Certificate
失効手続き

証明書再送ボタンについて

証明書の発行が完了している場合は証明書再送ボタンとして表示されます。

証明書の申請状態が承認待ちの場合は承認メール再送ボタンとして表示されます。

「Cancel Order」ボタンについて

「Cancel Order」の手続きを行うと証明書が自動的に失効扱いとなり、その後の変更は一切できませんのでご注意ください。

証明書の詳細情報 View Certificate Infomation

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証明書の状態

  • Pending Certificate：審査中
  • Active and Valid：有効

ダウンロードについて

証明書の発行が完了していない場合、「Download」ボタンは表示されません。

再発行 Reissue Certificate

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ご案内

各項目を指定及びCSR貼付けを行い、利用規約に同意して「Submit」ボタンを押下すると、再発行手続きが開始されます。

再発行手続き後、認証確認作業が入りますのでご注意ください。

Hashing Algorithm

SHA-1のルート証明書をご利用の場合は、「SHA-256 with RSA or DSA and SHA-1 root」を指定

SHA256のルート証明書をご利用の場合は、「SHA-256 with RSA and SHA-256 root」を指定

Certificate Tranparency

特に指定が無い場合は、「Full domain names (recommended) 」を指定

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