よくある質問

SSL証明書の申込み・運用・トラブルシューティングまで、お問合せの多いご質問をまとめました。

お支払いのFAQ

Q. 請求書を紙で郵送してもらうことはできますか？ +

SSL ストアでは、すべての請求書を PDF 形式でのご提供とさせていただいております。紙の請求書の郵送は承っておりませんので、印刷が必要な場合はお客様ご自身で PDF データを印刷いただきますようお...

Q. 請求書に消費税の記載がありません。 +

請求書に消費税の記載がないことについて、当社の取引形態に基づくご説明と、消費税を含む適格な書類（納品書）の取得方法をご案内します。 🎯 ポイント請求書発行時の取引は「お預かり金（デポジット）」の...

Q. SSLストアの適格請求書発行事業者登録番号（インボイス登録番号）が知りたい +

SSL ストアを運営する株式会社ニジモは、2022 年 11 月に適格請求書発行事業者として登録を完了しており、2023 年 10 月のインボイス制度開始から完全対応しております。 📋 適格請求書発行...

Q. デビットまたはプリペイドカードで購入したら2重で請求されています。 +

デビットカードまたはプリペイドカードで決済された場合、商品代金とは別に 300 円または 500 円程度の少額決済が表示されることがあります。これは「与信枠確保(オーソリ)」と呼ばれるカード有効性確認...

Q. クレジットカード明細書上の請求名は何になりますか？ +

SSL ストアでクレジットカード決済を行った場合、カード明細書には「SSL STORE Nijimo,Inc.」または「ＳＳＬストア　株式会社ニジモ」と表示されます。カード会社により表記が異なるた...

Q. クレジットカード決済でエラーが出る +

クレジットカード決済でエラーが発生する場合、原因はカード情報の入力ミス・有効期限・限度額・カード会社のセキュリティチェックのいずれかが大半です。本ページではエラー時のチェックリストと、解決しない場合の...

Q. 後払いしたいのですが +

SSL ストアでは後払い決済に対応しています。会員ページから後払い申請を行うと、システムが自動で与信チェックを実施し、デポジットへ即時反映。すぐに証明書をご購入いただける状態になります。24/365...

Q. クレジットカードで支払えますか？ +

SSL ストアでは、主要 6 ブランドのクレジットカードでのお支払いに対応しています。デポジットへの反映は即時、24/365 で対応しており、決済手数料はかかりません。 🎯 ポイント対応ブランド:V...

Q. 銀行振り込み手数料は必要ですか？ +

銀行振込でのお支払い時にかかる振込手数料は、お客様ご負担とさせていただいております。振込手数料の金額は、ご利用の金融機関・振込方法・振込金額により異なります。 🎯 ポイント銀行振込手数料はお客様ご負...

Q. 見積書は発行してもらえますか？ +

SSL ストアでは、見積書を PDF 形式で 24 時間 365 日自動発行しています。ログイン不要・無料で、誰でもすぐにダウンロードできます。社内稟議や上司への確認用にお気軽にご利用ください。 🎯 ...

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