よくある質問
SSL証明書の申込み・運用・トラブルシューティングまで、お問合せの多いご質問をまとめました。
SSLサーバ証明書の仕様のFAQ
Q. ファイル認証で認証ファイルを設置したのに証明書が発行されない +
ファイル認証(HTTP ファイル認証 / HTTP-01)で認証ファイルを設置したにも関わらず、ステータスが 「承認待ち」のまま証明書が発行されない場合、認証局のクローラーが認証ファイルにアクセスでき...
Q. 中間証明書が複数ありますがどれを使えばよいですか？ +
中間 CA 証明書が複数ファイルで提供される場合、それらを1 つのファイルに連結してサーバへ配置します。これは「証明書チェーン」と呼ばれる構造で、各証明書を順番に結合することで、ブラウザがルートまでの...
Q. 大塚商会のアルファメールでSSLストアで購入した証明書を使えますか？ +
大塚商会のアルファメールでは、SSL ストアでご購入いただいた SSL/TLS 証明書を持ち込みでご利用いただけます。アルファメール管理者機能ページで CSR を作成し、SSL ストアの管理画面から提...
Q. ワイルドカードSSLサーバ証明書とは何ですか？ +
ワイルドカード SSL/TLS サーバ証明書は、「*.example.com」という形式で、同一ドメイン内のすべてのサブドメインを 1 枚の証明書でカバーできる証明書です。複数のサブドメインを運用して...
Q. 承認をしたのにSSL証明書が発行されません +
ドメイン認証(承認操作)を完了したのに SSL/TLS 証明書が届かない場合、認証局の自動セキュリティチェックにかかっている可能性があります。本ページでは原因と対処法、そして急ぎの場合の代替手段をご案...
Q. サーバ変更（引越し）時、SSL/TLS 証明書はどうすればよいですか？ +
ご利用中の SSL/TLS 証明書を新しいサーバで引き続き利用するには、秘密鍵と証明書のキーペアファイルを移行するか、新サーバで再発行する 2 つの方法があります。本ページでは両方の手順と判断基準をご...
Q. SSL ストアの証明書は自分のサーバで使えますか？ +
SSL/TLS 証明書は標準仕様(X.509)に基づいて発行されるため、技術的にはほぼすべての Web サーバで利用可能です。ただし、共有レンタルサーバの場合はサーバ会社側の設定により利用可否が決まり...
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