よくある質問

秘密鍵（プライベートキー）を紛失した場合は、新しい CSR を生成して再発行手続きを行うことで、SSL/TLS 通信を復旧できます。SSL ストアでは再発行は無償で対応していますので、ご安心ください。...

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ファイル認証で使用した認証ファイルは、証明書発行が完了した後は削除して問題ありません。サーバ上に残しておく必要はなく、削除しても証明書の動作には一切影響しません。 ✅ 結論 証明書発行完了後は削除して...

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ドメイン使用権確認で追加した DNS レコード(CNAME / TXT)は、証明書発行が完了した後は削除して問題ありません。DNS から削除しても証明書の動作には一切影響しません。 ✅ 結論 証明書発...

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DNS 認証(DNS-01)で TXT レコードを設定したのに証明書が発行されない場合、主な原因は DNS キャッシュの反映待ちまたは TXT レコードの設定ミスです。本ページでは原因と対処法、および...

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SSL ストアでは テスト用の SSL/TLS 証明書は発行しておりませんが、発行から所定期間内のキャンセル制度により、実際の証明書で動作確認を行うことが可能です。事前にお客様の環境で問題なく動作する...

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SSL/TLS 証明書の発行時、認証局はドメイン所有を確認するため複数の認証方式を提供しています。2018 年の GDPR 施行以降、Whois 情報のメールアドレスが取得できないドメインが大半となっ...

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ファイル認証(HTTP ファイル認証 / HTTP-01)で認証ファイルを設置したにも関わらず、ステータスが 「承認待ち」のまま証明書が発行されない場合、認証局のクローラーが認証ファイルにアクセスでき...

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中間 CA 証明書が複数ファイルで提供される場合、それらを1 つのファイルに連結してサーバへ配置します。これは「証明書チェーン」と呼ばれる構造で、各証明書を順番に結合することで、ブラウザがルートまでの...

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大塚商会のアルファメールでは、SSL ストアでご購入いただいた SSL/TLS 証明書を持ち込みでご利用いただけます。アルファメール管理者機能ページで CSR を作成し、SSL ストアの管理画面から提...

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ワイルドカード SSL/TLS サーバ証明書は、「*.example.com」という形式で、同一ドメイン内のすべてのサブドメインを 1 枚の証明書でカバーできる証明書です。複数のサブドメインを運用して...

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