2026/07/17
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証明書発行のメールが届きません。
証明書は、アクティベート時にご入力いただいたメールアドレス宛に自動送信されます。届かない場合、多くはすでに発行・送信済みで、受信側の環境で届いていないケースです。次をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダ・受信制限をご確認ください(送信ドメインのSPF/DKIM/DMARCは設定済みですが、受信側の制限で振り分けられる場合があります)。
- 証明書は管理画面からも取得できます。
管理画面の証明書管理ページ一覧から取得できます。
秘密鍵について:秘密鍵はメールに含まれません。CSRを作成した環境(サーバー/ご担当者)に保管されています。