よくある質問

SSL証明書の申込み・運用・トラブルシューティングまで、お問合せの多いご質問をまとめました。

申し込み手続きのFAQ

Q. 証明書を購入しましたが、どこから申請（アクティベート）すればよいですか？ +

証明書は購入後、申請手続き（アクティベート）を行うことで発行に進みます。管理画面の証明書管理ページ一覧にある「申請手続き（アクティベート）はこちら」のリンクからお手続きください。申請時に、CSRの提...

Q. 組織認証（OV）の電話確認（コールバック）に使う番号を指定・変更したいです。固定電話がありません。 +

企業認証（OV／EV）では、認証局が申請組織の電話番号へ電話をかけて実在確認（コールバック）を行います。この番号は、申請組織の番号として公開ディレクトリで確認できることが条件です。 iタウンページ：h...

Q. 申し込みから証明書発行まで、どのくらいかかりますか？ +

認証タイプごとの発行までの目安は次のとおりです（ドメイン使用権確認・審査が完了してからの時間です）。 DV（ドメイン認証）：即日〜1日程度 OV（企業認証）：即日〜3営業日程度 EV（拡張認証）：3〜...

Q. 申し込んだ証明書が今どのような状態か、どこで確認できますか？ +

証明書の状態は、管理画面の証明書一覧でご確認いただけます。主なステータスと意味は次のとおりです。アクティベート待ち（申請手続き前）→ 承認確認・審査中（申請済・未発行）→ 発行済（有効）→ 有効期限...

Q. リモートワーク・テレワーク実施中の法人に対する企業認証・EV認証電話確認について +

OV(企業認証)・EV(拡張認証)証明書の発行には電話確認(コールバック)が必要です。フルリモート・テレワーク中で会社の電話に応答できない場合、スポット出社による電話確認のお手配が可能です。また、当グ...

Q. FujiSSL EV証明書の申請で必要な書類を教えてください。 +

書類提出原則不要 FujiSSL EV証明書は2020年3月19日より定款、印鑑証明のご用意は不要となりました。 DUNS登録情報の確認申請する組織のDUNS番号を確認し、DUNSに登録されている組...

Q. CSRについて +

CSR (Certificate Signing Request)は証明書署名要求データの事を示します。CSRは証明書のお申込みに必要なコモンネーム（FQDN）及びドメインの所有者情報を暗号化したデー...

Q. 会社法人等番号の調べ方を教えてください +

会社法人等番号(かいしゃほうじんとうばんごう)は、日本の登記所が商業登記・法人登記の記録 1 件ごとに付与している、会社・法人を識別する 12 桁の番号です。EV 証明書(拡張認証)の申請時に必要とな...

Q. 再販できますか？ +

はい、SSL ストアでご購入いただく SSL/TLS 証明書はすべて再販目的でご利用いただけます。事前のお申し込み・契約・許可は不要で、当社への連絡なしに自由にビジネスでご活用いただけます。ホスティン...

Q. 土日祝日または営業時間外でも申し込みできますか？ +

はい、SSL ストアでは 24 時間 365 日いつでもSSL/TLS 証明書のお申し込みが可能です。お客様が入力された情報は人手を介さずリアルタイムで認証局へ提出されるため、夜間・週末・祝日でも通常...

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